שאלות ותשובות נפוצות
אם קיבלת פריט פגום, שגוי או שניזוק מ־Football Point – אל דאגה!
אנא פנה אלינו לכתובת footballpoint.store@gmail.com או דרך אינסטגרם תוך 30 ימים מקבלת ההזמנה.
צרף תיאור קצר של הבעיה ותמונה אם אפשר.
אנחנו כאן כדי לתקן – החזר, החלפה או זיכוי.
למידע נוסף, ראה את מדיניות ההחזרים שלנו.
כן! אנו מציעים מדריך מידות מפורט באתר שיעזור לך לבחור את ההתאמה הנכונה.
מומלץ לבדוק אותו לפני ההזמנה.
אם ברצונך לשנות או לבטל הזמנה, פנה אלינו בהקדם האפשרי לכתובת footballpoint.store@gmail.com או דרך אינסטגרם.
נעשה כמיטב יכולתנו לעזור – אך ייתכן שלא נוכל לבצע שינויים לאחר שההזמנה עובדה.
אם ההזמנה שלך לא הגיעה בפרק הזמן הצפוי – אנחנו כאן בשבילך.
ראשית, בדוק את קישור המעקב שקיבלת במייל האישור.
עדיין יש בעיה? פנה אלינו ל־footballpoint.store@gmail.com או שלח לנו הודעה באינסטגרם – ונטפל בזה במהירות.